Манипуляция — это попытка добиться от человека желаемого поведения с помощью вызываемых в нём негативных чувств: вины, стыда, страха.
Часто мы наблюдаем столкновение потребностей, интересов и желаний разных людей. Мы очень стараемся «перевоспитать» наших половинок. И чем сильнее стараемся, тем больше сопротивления встречаем.
Несколько популярных примеров манипуляций:
1. Осуждение и обвинение
— Опять ужин не приготовлен и посуда не вымыта. Почему это происходит каждый день? Можешь хоть раз позаботиться обо мне? Но ты же всё равно меня не слышишь.
2. Ругань
— Такой бардак в комнате, просто свинарник!
3. Угрозы
— Ещё пять минут и я ухожу без тебя.
4. Приказы
— Погладь мне рубашки прямо сейчас!
5. Нотации и морализаторство
— Ты считаешь, правильно брать мой телефон без спроса? Мне кажется, ты не очень осознаёшь, как важно иметь хорошие манеры. Тебе нужно понять, что если ты хочешь, чтобы люди относились к тебе по-доброму, тогда ты первым должен к ним так же относиться.
6. Предупреждения
— Переоденься, а то люди будут над тобой смеяться.
7. Мученические высказывания
— Зачем ты продолжаешь со мной спорить? Хочешь меня довести, чтобы меня инфаркт хватил?
8. Сравнения
— Почему ты не можешь быть, как твой брат? Он и деньги зарабатывает, и семье время уделяет.
9. Сарказм
— Ты знал, что у тебя сегодня встреча и не подготовил документы? Прекрасно! Молодец!
10. Пророчества
— Ты постоянно жалуешься, но ничего не делаешь. Вся твоя жизнь так и пройдёт.
Это обычно вызывает обиду, злость, ощущение себя нелюбимым и неудачником.
Как взаимодействовать с людьми без насилия над их самооценкой и не портя им настроение? Есть пять навыков. Не всегда и каждый из них будет работать. Но они создают атмосферу уважения, в которой и строится взаимодействие.
1. Описывай, что ты видишь, или описывай проблему
— Мокрое полотенце лежит на кровати
2. Предоставляй информацию
— Полотенце намочит постель
3. Скажи одним словом
— Полотенце!
4. Говори о своих чувствах
— Мне неприятно спать в мокрой постели
5. Пиши записки
(Над вешалкой для полотенец)
— Пожалуйста, повесь меня обратно, чтобы я могло высохнуть. Спасибо! Твоё полотенце:-)